INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui SLM Racing tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.slmracing.it, richiedono informazioni o consulenze, effettuano ordini oppure contattano l’attività tramite e-mail, telefono, WhatsApp o social network.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
SLM Racing di Assunta Abbate
Sede: Via Silio Italico 13, 80070 Bacoli (NA)
Partita IVA: 10694341214
E-mail: info@slmracing.it
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo e-mail sopra indicato.
2. Dati personali trattati
SLM Racing può trattare le seguenti categorie di dati:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono e contatto WhatsApp;
- indirizzo di fatturazione e spedizione;
- dati necessari alla fatturazione;
- informazioni relative alla moto, all’utilizzo del prodotto e alle personalizzazioni richieste;
- misure corporee comunicate per la realizzazione dei prodotti su misura;
- fotografie eventualmente inviate per la rilevazione delle misure, la progettazione grafica, l’assistenza o la gestione di contestazioni;
- dati relativi agli ordini, ai pagamenti e alle spedizioni;
- contenuto dei messaggi e delle richieste inviate;
- dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, dispositivo utilizzato, browser e informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.
Si invita l’utente a non inserire nei moduli informazioni non necessarie o dati particolarmente sensibili.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Richieste di informazioni e consulenze
I dati inseriti nei moduli o comunicati tramite e-mail, telefono, WhatsApp o social network vengono utilizzati per:
- rispondere alla richiesta;
- fornire informazioni sui prodotti;
- predisporre una proposta personalizzata;
- ricontattare l’utente;
- valutare misure, configurazione e personalizzazione del prodotto.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
Gestione degli ordini
I dati vengono trattati per:
- realizzare e personalizzare i prodotti ordinati;
- gestire grafica e misure;
- elaborare il pagamento;
- organizzare produzione, controllo qualità e spedizione;
- fornire assistenza prima e dopo la vendita;
- gestire garanzia, reclami, riparazioni o sostituzioni.
La base giuridica è l’esecuzione del contratto.
Obblighi amministrativi, fiscali e contabili
I dati relativi agli acquisti vengono trattati per l’emissione dei documenti fiscali, la gestione della contabilità e l’adempimento degli obblighi previsti dalla legge.
La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.
Sicurezza e tutela dei diritti
I dati possono essere utilizzati per:
- prevenire utilizzi illeciti o fraudolenti del sito;
- tutelare i diritti del Titolare;
- gestire contestazioni e controversie;
- rispondere a richieste delle autorità competenti.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e alla tutela dei propri diritti, oltre all’eventuale adempimento di obblighi legali.
Comunicazioni promozionali
E-mail, messaggi WhatsApp o altre comunicazioni promozionali verranno inviati esclusivamente quando l’utente abbia prestato uno specifico consenso, ove richiesto.
La compilazione del modulo di consulenza non comporta automaticamente l’iscrizione a newsletter o comunicazioni promozionali.
Il consenso eventualmente prestato potrà essere revocato in qualsiasi momento.
4. Conferimento dei dati
I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta o eseguire l’ordine.
Il mancato conferimento può impedire a SLM Racing di:
- rispondere alla richiesta;
- elaborare la proposta;
- realizzare il prodotto;
- completare l’ordine o la spedizione.
Le informazioni indicate come facoltative possono essere omesse senza impedire l’invio del modulo.
5. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati vengono trattati mediante strumenti informatici e, quando necessario, documenti cartacei.
SLM Racing adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, modifica o divulgazione illecita.
L’accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne abbiano effettiva necessità per svolgere le proprie attività. Il GDPR richiede l’adozione di misure di sicurezza adeguate al rischio del trattamento.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:
- fornitori della piattaforma, dell’hosting e dei servizi tecnici del sito;
- fornitori di posta elettronica e strumenti di comunicazione;
- laboratori incaricati della produzione e personalizzazione;
- grafici e collaboratori coinvolti nella realizzazione dell’ordine;
- corrieri e operatori logistici;
- fornitori di servizi di pagamento;
- consulente fiscale, commercialista o altri professionisti;
- fornitori di assistenza tecnica;
- autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.
Tali soggetti tratteranno i dati come responsabili del trattamento, autonomi titolari o persone autorizzate, secondo il ruolo effettivamente svolto.
I dati non saranno venduti né diffusi pubblicamente.
7. Pagamenti
I pagamenti effettuati tramite carta, servizi rateali o altri strumenti elettronici sono gestiti dai rispettivi fornitori di pagamento.
SLM Racing riceve normalmente soltanto le informazioni necessarie a verificare l’esito della transazione e a gestire l’ordine, senza acquisire i dati completi della carta utilizzata.
Per maggiori informazioni si invita l’utente a consultare le informative privacy del servizio di pagamento selezionato.
8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnici, piattaforme di comunicazione o laboratori potrebbero essere stabiliti fuori dallo Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento dei dati sarà limitato alle informazioni necessarie e dovrà avvenire nel rispetto della normativa applicabile, mediante decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dal GDPR.
Quando la spedizione viene effettuata direttamente dal laboratorio al cliente, i dati strettamente necessari alla consegna, quali nome, indirizzo e numero di telefono, potranno essere comunicati al laboratorio e al corriere incaricato.
I trasferimenti verso Paesi terzi richiedono una delle condizioni o garanzie previste dal GDPR.
9. Periodo di conservazione
I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- richieste di informazioni non seguite da un ordine: fino a 12 mesi dalla conclusione del contatto;
- preventivi e proposte non accettate: fino a 12 mesi dalla scadenza della proposta;
- ordini, fatture e documentazione amministrativa: per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile, generalmente 10 anni;
- misure, grafiche e documentazione di produzione: per il tempo necessario alla gestione dell’ordine, dell’assistenza e della garanzia;
- reclami o controversie: fino alla completa definizione della pratica e all’eventuale scadenza dei termini di tutela giudiziaria;
- dati utilizzati per comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso o al termine stabilito nell’informativa relativa al servizio;
- dati tecnici e di sicurezza: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito.
Terminato il periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo ulteriori obblighi di legge.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e, qualora attivati, cookie analitici, pubblicitari o di terze parti.
I cookie non tecnici vengono utilizzati solo secondo le preferenze espresse dall’utente attraverso il relativo banner.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina Cookie Policy e modificare le preferenze tramite l’apposito strumento disponibile sul sito.
Il Garante richiede che cookie e strumenti di tracciamento non necessari siano gestiti attraverso informazioni chiare e scelte effettive dell’utente.
11. Diritti dell’interessato
L’interessato può chiedere in qualsiasi momento:
- conferma dell’esistenza dei propri dati;
- accesso ai dati personali;
- rettifica dei dati inesatti;
- aggiornamento o integrazione;
- cancellazione, quando prevista;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati, quando applicabile;
- revoca del consenso, senza pregiudicare i trattamenti effettuati prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
L’esercizio dei diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR deve essere rivolto al Titolare del trattamento.
12. Reclamo al Garante
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile, può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giudiziario.
Il diritto di reclamo è previsto dall’articolo 77 GDPR.
13. Processi decisionali automatizzati
SLM Racing non utilizza i dati raccolti per adottare decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’interessato.
14. Modifiche all’informativa
La presente informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative.
La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.