Termini e Condizioni Generali di Vendita e Trattamento Dati – SLM Racing

1. Identità del Venditore

SLM RACING di Abbate Assunta

Sede legale: Via Silio Italico 13 – 80070 Bacoli (NA) – Italia

P. IVA: 10694341214

E-mail: assistenzaslmracing@gmail.com

Sito web: www.slmracing.it

2. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) disciplinano l’offerta e la vendita, a distanza, dei prodotti e servizi commercializzati dal Venditore tramite il sito www.slmracing.it (“Sito”). Con l’invio dell’ordine on-line il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le CGV, l’informativa privacy e ogni altra informazione pubblicata sul Sito.

3. Definizioni

  • Venditore: SLM RACING di Abbate Assunta.
  • Cliente: persona fisica o giuridica che acquista sul Sito.
  • Consumatore: Cliente persona fisica che agisce per scopi non riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
  • Prodotti: capi d’abbigliamento moto (standard, su misura o personalizzati) e relativi accessori.
  • Prodotto su misura / personalizzato: articolo realizzato secondo misure fornite dal Cliente e/o con loghi, scritte, colori o grafiche scelte dal Cliente.

4. Conclusione del contratto

  1. Il contratto di vendita è perfezionato al momento della ricezione, da parte del Cliente, dell’e-mail di “Conferma ordine” inviata dal Venditore.
  2. Il Cliente garantisce la correttezza e la veridicità dei dati inseriti; il Venditore non risponde di disservizi derivanti da dati inesatti o incompleti.
  3. Ordini provenienti da Paesi o indirizzi non serviti dal corriere verranno annullati e rimborsati.

5. Caratteristiche e disponibilità dei Prodotti

  1. Le immagini dei Prodotti hanno finalità illustrativa; eventuali scostamenti di colore, proporzioni o dettagli non costituiscono difetto di conformità.
  2. Le schede tecniche sono liberamente consultabili ma non vincolanti. In caso di indisponibilità sopravvenuta di un Prodotto, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente, proponendo rimborso o prodotto alternativo.

6. Prezzi, imposte e dazi

  1. Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€), IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
  2. Spese di spedizione e supplementi (p. es. personalizzazioni, modalità Express) sono calcolati e mostrati prima della conferma d’ordine.
  3. Per spedizioni extra-UE, tutti i dazi, imposte o oneri di importazione restano a carico esclusivo del Cliente.

7. Modalità di pagamento

Il Cliente può pagare con:

  • Carte di credito/debito (circuiti indicati sul Sito);
  • PayPal (anche in tre rate, se disponibile);
  • Bonifico bancario anticipato.

L’evasione dell’ordine avviene solo a pagamento accreditato.

8. Tempi di produzione e consegna

Prodotti standard: spedizione in 3-5 giorni lavorativi salvo diversa indicazione in scheda prodotto.

Prodotti su misura / personalizzati:

  • Tempi standard: lavorazione artigianale e consegna in 8-10 settimane lavorative dalla conferma definitiva delle misure.
  • Eventuali estensioni: in periodi di alta richiesta, festività, complessità progettuale, indisponibilità materiali o altre circostanze straordinarie i tempi possono superare le 10 settimane.
  • Modalità Express (opzionale): su richiesta e con supplemento di 99 €, previa conferma di disponibilità, l’ordine accede a lavorazione prioritaria (riduzione dei tempi senza garanzia di data fissa).

Le tempistiche sono stime orientative e non vincolanti; con la conferma ordine il Cliente le accetta espressamente.

9. Ritardi e limitazione di responsabilità

  1. Il Cliente riconosce che i Prodotti artigianali possono subire ritardi dovuti a indisponibilità materiali, blocchi logistici, ritardi doganali, scioperi, calamità naturali o eventi di forza maggiore.
  2. Tali ritardi non costituiscono inadempimento contrattuale; pertanto non danno diritto ad annullamento dell’ordine, rimborsi o risarcimenti, salvo dolo o colpa grave del Venditore.

10. Diritto di recesso

10.1 Prodotti standard

Il Consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto, comunicando la decisione via e-mail a assistenzaslmracing@gmail.com. Il Prodotto dev’essere restituito integro, non usato e completo di imballo originale entro 14 giorni dalla comunicazione. Il rimborso (escluse le spese di spedizione di reso) verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente.

10.2 Esclusione del recesso per prodotti su misura / personalizzati

Ai sensi dell’art. 59, lett. c-d-e, Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati secondo le specifiche del Cliente (misure, colori, loghi, grafiche, numeri, scritte). Il Cliente accetta tale esclusione al momento dell’acquisto.

11. Garanzia legale di conformità

  1. I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (artt. 128-135-septies Codice del Consumo).
  2. Segnalazione dei difetti: entro 60 giorni dalla scoperta il Cliente deve inviare e-mail a assistenzaslmracing@gmail.com con numero ordine/fattura, descrizione difetto e fotografie.
  3. La garanzia non copre: uso improprio, lavaggi non conformi, danni accidentali o da usura, errate misure fornite dal Cliente, differenze soggettive di vestibilità.
  4. Accertato il difetto, il Venditore potrà riparare, sostituire o proporre riduzione del prezzo; se il difetto non risulta confermato, gli interventi saranno proposti a pagamento.

12. Vestibilità e misurazioni

I capi su misura sono realizzati sulle misure fornite dal Cliente. La vestibilità è di tipo tecnico-sportivo (racing fit). Sensazioni soggettive di comodità non costituiscono difetto; eventuali modifiche richieste successivamente possono essere offerte a pagamento.

13. Proprietà intellettuale e personalizzazioni

Il Cliente garantisce di detenere i diritti su loghi, grafiche, nomi o immagini forniti e manleva il Venditore da eventuali contestazioni di terzi. Il Venditore si riserva di rifiutare personalizzazioni offensive, illegali o protette da copyright non autorizzato.

14. Comunicazioni ufficiali

Comunicazioni e reclami relativi agli ordini devono essere inviati esclusivamente via e-mail a assistenzaslmracing@gmail.com. Messaggi tramite social network o chat non sono considerati forme di comunicazione ufficiali.

15. Limitazione di responsabilità

Il Venditore risponde solo per dolo o colpa grave e non è responsabile di danni indiretti, perdita di profitto o interruzioni di servizio.

16. Forza maggiore

Il Venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, incendi, epidemie, blocchi doganali, calamità naturali, blackout, ecc.). L’esecuzione del contratto è sospesa per la durata dell’evento di forza maggiore.

17. Foro competente e legge applicabile

Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana. Per il Consumatore, Foro competente è quello di residenza; per Clienti professionisti o società, Foro esclusivo è Salerno.

18. Tutela della privacy e trattamento dei dati

Il Venditore, in qualità di Titolare del trattamento, tratta i dati personali del Cliente in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 così come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

  • Finalità: esecuzione del contratto, gestione ordini, spedizione, fatturazione, assistenza post-vendita; previo consenso, invio di comunicazioni promozionali.
  • Conferimento dati: necessario per la conclusione del contratto; il mancato conferimento impedisce l’evasione dell’ordine.
  • Destinatari: i dati possono essere comunicati a fornitori di servizi logistici, corrieri, istituti di pagamento, consulenti contabili/fiscali, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
  • Diritti dell’interessato: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (artt. 15-22 GDPR), esercitabili scrivendo a assistenzaslmracing@gmail.com.
  • Conservazione: per la durata contrattuale e, successivamente, nei limiti di legge (obblighi fiscali, civilistici, garanzia).

19. Clausola di salvaguardia

L’eventuale nullità di una clausola non comporta la nullità dell’intero contratto; le clausole invalide saranno sostituite da disposizioni valide che riflettano quanto più possibile la volontà originaria delle parti.

20. Modifiche alle CGV

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le CGV. Le modifiche si applicano agli ordini successivi alla data di pubblicazione.

21. Accettazione finale

Con la trasmissione dell’ordine on-line il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

 

SLM RACING di Abbate Assunta – Via Silio Italico 13 – 80070 Bacoli (NA) – Italia

P. IVA 10694341214 – assistenzaslmracing@gmail.com – www.slmracing.it

Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2025